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Infos importantes

Informations utiles pour votre séjour

Arrivée & départ / annulation

Arrivée : dès 14h00 et selon horaires convenus

Départ : veuillez libérer la chambre avant 11h00.

Toute annulation doit nous parvenir par écrit, elle est gratuite jusqu’à 14 jours avant le jour d’arrivée initial. Le contrat de réservation est conclu, à partir du moment où la chambre a été réservée et confirmée ou – dans le cas où une confirmation écrite n’aurait pas pu être envoyée pour des raisons de délais – mise à disposition.

Vous pouvez souscrire une assurance annulation hôtel auprès de notre établissement.

Allergies et intolérances : nous sommes habitués à proposer des mets sans gluten ni lactose.
Nous ne proposons pas de mets adaptés aux régimes : nous pouvons nous adapter à d’autres allergies et intolérances de manière restreinte et selon les capacités de notre chef cuisinier.

Si vous avez des souhaits de régime particulier, n’hésitez pas à nous en faire part.

Dans le cas où vous ne profiteriez pas des prestations comprises dans le contrat, il est de votre devoir de payer le prix convenu, déduction faite des prestations non fournies par l’hôtelier, dans le cas où la chambre n’aurait pas pu être réattribuée :

  • En cas de nuitée avec petit-déjeuner : 80 %
  • En cas de demi-pension et de pension complète : 60 %.

Nous vous conseillons de souscrire une assurance annulation voyage auprès de l’ACA International S. A., l’assurance annulation de Global Assistance Allianz.

Souscrire une assurance annulation

Chambre : pour des raisons liées aux risques d’incendie, nous prions nos hôtes de ne pas fumer dans les chambres.

 

Prestations pouvant être réservées séparément

  • Demi-pension bien-être avec menu à 4 plats aux choix : 20,00 €menu gourmet du dimanche inclus
  • Dimanche : menu gourmet à 5 plats : 40,00  €
  • Lit d’appoint pour adulte : 25,00 €
  • Enfants jusqu’à 3 ans dans un lit d’enfants ou dans le lit des parents : gratuit
  • Lit supplémentaire pour enfant de 4 – 7 ans : 15,00 €
  • Lit supplémentaire pour enfant de 8 – 14 ans : 20,00  €
  • Les enfants jusqu’à 14 ans, qui séjournent dans une chambre séparée, bénéficient de 20 % de réduction sur le prix standard de la chambre.
  • Pour nos hôtes à quatre pattes (par animal et par jour, sans nourriture) : 10,00 €
  • Garage par jour : 5,00 €
  • Vélo électrique, la ½ journée : 10,00 € ; la journée : 15,00 €

Taxe de séjour
par personne et par jour à partir de 16 ans : 1,70 €
(accès gratuit au réseau de transports en commun ÖPNV de la Forêt-Noire)

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Tous les vendredis : de nombreux délices gastronomiques !